2022年3月28日
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レンタル期間の日付の基準はなんですか？
レンタル期間の日付の基準はなんですか？
レンタル期間は、商品到着日から返却発送日までの期間となります。
商品到着日とは、お客さまの手元、もしくはお客さまが運送会社に依頼した宅配ロッカー等に、商品が届いた日を指します。
返却発送日とは、お客さまが商品返却のために、荷物を発送した日を指します。
いずれの日付も、運送伝票番号の追跡情報の日付で判別します。
日付変更間際にコンビニなどで発送されますと、運送会社の処理の都合で翌日扱いとなる場合があり、その際は1日分追加料金が発生しますので、ご注意ください。
余裕を持ってご返送いただきますようお願いします。